Процессы для меня важнее целей, промежуточных состояний, итогов, KPI. А теперь еще один взгляд.
Браузерная метафора
Когда вы запускаете браузер и открываете какой-то сайт, то браузер начинает создавать «события», то есть подавать сигналы о действиях пользователя. «Наблюдаю клик на ссылку», — говорит браузер. «Курсор сдвинут на 100 пикселей влево», — записывает в свою тетрадку браузер. «Фиксирую нажатие кнопки», — отправляет куда-то сообщение наш браузер.
На такие события можно «подписаться», или еще говорят, что их можно «слушать», а затем обрабатывать, например, закидывая в систему аналитики, и анализировать поведение пользователей. Пользователь сидит на сайте, кликает мышкой, крутит колесиком. Нужно ли слушать все события? Вряд ли. Стоит ли выделять ключевые события? Несомненно.
Процессы и события
Как следует из названия рассылки, я обожаю процессы. Это такие растянутые во времени объекты, иногда без конца и без края. Например, исполнение песни — я пою, i’m singing in the rain, настоящее продолженное. Процессы для меня важнее целей, промежуточных состояний, итогов, KPI. Ведь результаты неизбежно прикладываются, рано или поздно возникают из правильных процессов. И вот пришел к такому взгляду на процессы:
- процессы живут между событиями, нужны как минимум начало и конец
- в то же время процесс состоит из событий, так как если нет событий, то и понять нельзя, идет ли процесс
- в то же время события можно выбрать или выхватить или пересобрать так, чтобы построить из них процесс, которого не было между выбранными событиями
Песня, которую я исполняю, состоит из произнесения звуков. Песни нет без звуков, но набор звуков — это не песня. Пользователь для нас все еще «сидит на сайте», пока мы слушаем от него события, которые он создает. Без мониторинга мелких событий нет информации о том, как что-то происходит.
Получается, что правильные события скорее всего создадут правильный процесс. Что из этого яйцо, а что курица (процесс или события) — не так важно, посмотрим на взаимодействие событий и процессов и какие новые идеи могут получиться.
Видеть события
1. Как производить более качественные события? Могу ли я провоцировать, создавать, инициировать события?
Несомненно, если смотреть на события как на принятые решения. Производить более качественные решения = производить более качественные события = производить более качественные процессы.
Более качественная жизнь (процесс) состоит из качественных жизненных выборов (создания соотв. событий). Так получается что-то вроде связки собственных ценностей, которые помогают делать выбор, и изменений в жизни.
2. Могу ли я выцеплять события из жизни, которые уже происходят, фокусироваться на тех событиях, которые мне. э-э-э… нужны или полезны или подходят или нравятся?
Несомненно, если смотреть на события, которые хочется иметь в виду или принять или отпустить. Ощущение удачного (неудачного) дня складывается из мелочей — удачная встреча, оплатили работу, промочил ноги. Жизнь прекрасна (жизнь отстой) — это конкретные события-ингредиенты, а не борщ.
В 2006 году я сходил на концерт любимой группы Mogwai, который показался мне сплошным разочарованием — только потому, что я ожидал чего-то невероятно космического и фантастического. В 2004 друг (привет, Петя!) пригласил на концерт незнакомой группы Einstürzende Neubauten — и это было потрясающе. Кажется, то что происходит на самом деле несколько важнее того, что происходит в фантазиях.
Недавно был на концерте детской балетной студии, куда поперся без энтузиазма. Концерт привел в восторг — силой молодости и эмоциональной включенностью артистов — сохраню себе в памяти это событие.
3. Могу ли я быть в процессе бесконечного улучшения? Насколько вообще развитие бесконечно?
С одной стороны, умение обращаться с бесконечностями будто бы стало повседневным. У нас есть бесконечный ютюб, электричество и вода никогда не заканчиваются. С другой стороны, мы знаем, что все мы конечны, и что человек сам по себе может научиться решать только конечное число классов задач.
→ Левенчук — Образование для образованных, 2021
Мне кажется, что осмысливать бесконечности неуютно. Хочется видеть что-то более осязаемое, пригвоздить процессы, отложить неминуемое, пускай даже мелочами и беготней. Хочется производить события, чтобы за них держаться, чтобы через них определиться (учитель, муж, отец). Хоть чем-то заполнить бесконечность.
Так все мы закидываем пустоту бесконечности чем попало. Только толку будет чуть больше, если события (а не беготня) выстроены в каком-то порядке, если относиться к ним, как к итерациям. Если, простите, есть процесс по улучшению событий.
4. День как событие
Януш Корчак пишет об ответственности воспитателя за сегодняшний день ребенка:
Этот сегодняшний день должен быть ясным, полным радостных усилий, ребячий, без забот, без обязанностей свыше лет и сил. Я обязан /…/ дать ребенку все солнце, весь воздух, всю доброжелательность, какая ему положена независимо от заслуг или вин, достоинств или пороков.
→ Права ребенка в мире взрослых в контексте идей Януша Корчака и Джона Дьюи
Джон Дьюи:
Дети живут настоящим. Это не просто обстоятельство, которое не следует упускать, а преимущество… Готовиться неизвестно к чему и зачем — значит отказаться от сегодняшних интересов, черпая вдохновение в надежде, что в туманном завтра будет еще интереснее.
Детство как процесс, с нанизанными на него бусинками дней. Какая красота — кажется дети кое-что знают.
Масштаб
Такую картинку (выше) я показывал на уроках, чтобы показать, как непрерывное восприятие человека заменяется прерывным, если записывать его в компьютер, оцифровывать. Звук воспроизводится непрерывно, но в микро-масштабе будут видны точки — значения уровня громкости. А то, что в видео 25, 30, 60 или 120 кадров в секунду вы уж точно знаете.
Кажется, я уже писал и думал на тему принятия решений, которые влияют на будущее. Что появилось нового — ощущение, что любой момент можно и рассматривать под лупой, и отодвигаться от него на расстояние. Можно посмотреть еще и сбоку, сверху, из надсистемы, из использующей или обеспечивающей системы, глазами других заинтересованных людей. С непривычки с ума можно сойти, если так играть с глубиной наблюдения происходящего, много непонятного и сложного — как настроить оптику, куда смотреть, как долго наблюдать. Сложно. Черная дыра.
Вот опаздываешь, надо выбегать из дома, но заметил, что у собаки закончилась вода в миске. Теряешь драгоценные полминуты, но собаке хватит на полдня. Сравните масштабы.
Вот дети одеваются невыносимо долго. Пробуешь не подгонять три минуты — и иногда все само собой налаживается. И иногда подгоняешь, экономя три минуты, и получаешь полчаса плохого настроения у всех. Сравни-ка прогнозы решений.
Когда инициировать?
Драгоценные мои, настроенные, красивые и качественные процессы имеют темную сторону. Процесс может оказаться застоем.
Держите историю о диких утках. Дикие утки мигрируют зимой не из-за холода, а из-за еды. Если вы их будете кормить, они не будут мигрировать. Подкармливайте их несколько лет подряд, утки не будут мигрировать несколько лет. Прекратите внезапно их кормить, они не будут мигрировать и умрут. Мораль такова, что вы можете приручить диких уток, но вы не можете «одичать» прирученных уток.
→ How to waste your career, one comfortable year at a time
Вникните в эссе Пола Грэма «Жизнь коротка» и решайте уж сами — «не ждите подходящего момента, чтобы сделать нечто действительно важное».
→ Жизнь действительно очень коротка
Ответ на вопрос «когда инициировать?» я бы перефразировал от Сета Година: я делаю, когда это целесообразно, легко, безопасно, босс настаивает, ново, эффективно, сделано всеми остальными, весело, устойчиво, масштабируемо, уникально, быстро, удобно, рискованно и пр. и пр. Всегда.
→ I did the thing that was…
Кроме эмоционального ответа есть и вполне рациональный. Время может опираться на события, а не на часы или календарь. Рассматривая рабочие задачи как естественные события, вы не только придаете больше значения качественной эффективности по сравнению с количественной, но и усиливаете чувство контроля и получаете больше удовольствия от их выполнения. Когда вы занимаетесь тем, что для вас важно, вы получаете больше преимуществ, чем если бы потратили время на менее содержательную задачу — например, составление отчета о расходах. Менее содержательные задачи расходуют нашу энергию, а более значимые ее подпитывают.
→ «Тайм-менеджмент больше мне не друг»: три важных открытия об истинной продуктивности
Как запоминать события
Чтобы запутаться еще сильнее, давайте нырнем в тему памяти. Ведь чтобы события восстанавливать, фокусироваться на них, их надо бы помнить.
Мы часто находимся в состоянии автопилота (и это ок), часто события не играют такой роли, как реакция на них. Было страшно. Было весело. И вот уже не помню, почему — и какая цепь событий привела к таким ощущениям.
Сумасшедший мужик на улице — это отклонение мозга от равновесия, пьяный мужик — тоже отклонение, но только когда они на улице вместе, тетя Груша звонит ментам — и возникает еще одно отклонение, более длительное и серьезное. В мозгу тоже так: любой стимул из внешней среды вызывает временные окна в мозгу, а он превращает их комбинации и паттерны в новые временные окна. Громкие мужики превращаются в полицейский визит. В мозге уровни превращений могут исчисляться сотнями и тысячами. Вся механика памяти состоит в превращении одних отклонений в другие: из мгновенных — в более длительные, из краткосрочных — в более долгосрочные, из мельчайших — в более масштабные. Поэтому память не существует отдельно от мозга. Память — это сохраненные состояния ума. Долгосрочная память как бы выводится из краткосрочной. Выводится из комбинаций паттернов краткосрочных воспоминаний точно так же, как краткосрочные воспоминания выводятся из паттернов стимула.
Как я понял:
- Куча событий происходит одновременно. В некоторый момент может сложиться так, что они входят в резонанс и появляется мегасобытие, которое меняет вещи, которые шли своим чередом. Меняется наше поведение и привычные процессы. Можем ли мы этим управлять? ХЗ. Можем ли отдавать себе в этом отчет? Наверное. Будем ли придумывать рациональное обоснование, почему так вышло? Наверняка.
- Если вытащить из памяти закоренелый стимул (создать событие), то можно ввести себя в определенное состояние или запустить какой-то процесс. Включаешь Rancid — и сразу хочется идти пить пиво на Никитский бульвар или улицы Обнинска, а клип Blink-182 «First Date» всегда трогает до слез. Триггеры молодости и ощущения жизни-живости.
- Примерно 40% наших воспоминаний о детстве ложные. Иногда разные воспоминания могут случайно наложиться друг на друга и отсюда забавные эффекты вроде дежавю и совсем не забавные случаи, когда свидетели «опознают» невиновного.
→ Почему мы вспоминаем события, которых не испытывали? (видео)
→ Пересказ видео от YandexGPT
→ Fictional First Memories
→ Eyewitness Testimony and Memory Biases
Как раскладывать события по полочкам
Чтобы запутаться еще сильнее, давайте нырнем в тему контекстов. Александр Турханов пишет:
Границы повседневности — это внешние границы области всех частных контекстов обыденного опыта. Контексты организованы в метаконтексты (frameworks, «системы фреймов» или «фреймы фреймов»). Одним из таких метаконтекстов является повседневная реальность как совокупность рутинных социальных взаимодействий. Контексты не существуют в изоляции друг от друга, они всегда находятся между собой в некоторых отношениях.
Не только метаконтекст вмещает в себя ситуативные контексты повседневных действий, но и сами эти контексты — «званый ужин», «деловая беседа», «подписание документа», «выезд на природу с коллегами» — вмещаются друг в друга, на манер матрешки. Подлинный философ не просто стремится поместить каждый объект своего мышления на положенное ему место в том или ином субуниверсуме (замкнутой области контекстов, подчиняющиеся собственной логике организации); он также пытается прояснить отношения между субуниверсумами, как элементами охватывающей их тотальности».
Как я понял:
- Мало что понял, ахаха.
- Но вижу идею использования увеличения-уменьшения и пересборки взгляда на сложившиеся контексты (сгустки, сборники, скопления событий).
Закругляюсь и пара цитат еще
Михаил Бахтин, кажется, сформулировал вывод: «…вся жизнь в целом может быть рассмотрена как некоторый сложный поступок: я поступаю всею своею жизнью, каждый отдельный акт и переживание есть момент моей жизни-поступления».
→ М. М. Бахтин — К философии поступка
Naval Ravikant подытожил одним твитом:
Life is about navigating a series of events that don’t quite repeat.
Не понятно, мы живем в событии или процессе — но круто, что можно смотреть по-разному!