Премортем

Премортем (The Premortem) — это метод, разработанный психологом Гэри Кляйном, который помогает предотвратить провалы в проектах и решениях. Его суть в том, что до начала работы над проектом команда или человек представляют, что проект уже провалился, и выполняют анализ причин этого провала. Затем записывают возможные причины неудачи, чтобы заранее выявить риски и подготовиться к ним, тем самым снизив вероятность ошибки.

Этот метод отличается от обычного постмортема (когда анализируются ошибки уже после провала) тем, что работает проактивно — помогает думать о проблемах и рисках ещё до начала, что повышает шансы успеха. Такой подход уменьшает излишний оптимизм и групповое мышление, позволяя команде обсудить трудности спокойно и открыто.

Пример: перед запуском проекта менеджмент представляет ситуацию, что проект провалился, и пытается понять, почему так могло произойти, например, из-за технических сбоев или плохой коммуникации, чтобы вовремя предотвратить эти проблемы.

Таким образом, премортем — это прогнозируемый анализ неудачи, который помогает улучшить решение и избежать ошибок до их возникновения.